إدارة المرضى

نظام إدارة المرضى للعيادات

معظم العيادات تملك آلاف المرضى ولا تملك طريقة للتصرّف حيالهم. بحث يجد أي شخص في ثانية، وصف يجيب عن السؤال قبل فتحه، وقوائم يمكن فعل شيء بها — من يستحق متابعة، ومن توقّف في منتصف دورته، ومن لم يعد أبدًا.

☰الفرع ▾الطبيب ▾التأمين ▾الوسوم ▾مصدر الإحالة ▾ترتيب: آخر زيارة ⇅عرض 4 من 162
CSVExcelطباعةكل عمود قابل للتصفية والترتيب والتصدير
المرضى
BAبلسم النجارإنستجرامVIPمؤمَّن12 Mar 24016 سبتمبر
EBعز الدين البشريمصدر الإحالةعلاج طبيعي02 Jan 231,50016 سبتمبر
RBريم بوديةجوجلمتابعة دورية28 Jul 25010 Sep
AIأروى إدريسبدون موعدعلاج طبيعيمؤمَّن19 Nov 222,33404 Sep
إضافة إلى نقاط الولاء وسجل العلاج والمتابعات و20 عمودًا آخر يمكنك إضافتها لهذا العرض.

قائمة تبحث فيها كما يسأل الناس فعلًا

الاستقبال يبحث عن مريض والمريض واقف أمامه. البحث يعمل على الاسم والهاتف ورقم الملف والرقم الوطني ورقم عضوية التأمين معًا، ويحتمل اختلاف الكتابة في اللغتين.

  • صندوق بحث واحد على الاسم والهاتف ورقم الملف والهوية
  • الأسماء العربية والإنجليزية مطابَقة معًا
  • رقم عضوية التأمين قابل للبحث مباشرة
  • المرضى الأخيرون على بعد لمسة
  • اقتراح التكرار قبل إنشاء ملف ثانٍ
تحليلات المرضى في ميديكولايز، تُظهر الجدد مقابل العائدين ومن أين جاءوا

الصف يخبرك بما تحتاجه قبل أن تفتحه

فتح خمسة ملفات للوصول إلى واحد هو الجزء البطيء. الصف يحمل الرصيد وآخر زيارة والموعد القادم والطبيب، فتُجاب معظم الأسئلة دون نقرة.

  • الرصيد المستحق وآخر دفعة
  • آخر زيارة وأي طبيب رآه
  • الموعد القادم إن وُجد
  • الدورة النشطة والجلسات المتبقية
  • شركة التأمين وحالة الوثيقة
تحليلات المرضى في ميديكولايز على حاسوب محمول — إجمالي المرضى خلال السنة موزّعين حسب النوع والعمر وشركة التأمين — بجانب المخزون والطلبات على لوح

قوائم تستحق التصرّف

قائمة المرضى لا تفيد إلا إن أنتجت عملًا. التقسيمات تحوّلها إلى كشف اتصال: من توقّف في منتصف دورة، ومن تستحق متابعته هذا الشهر، ومن عليه رصيد، ومن جاء مرة ولم يعد.

  • مرضى توقّفوا في منتصف الدورة
  • المتابعات المستحقة هذا الشهر حسب التخصص
  • الأرصدة المتأخرة بعد عمر تختاره
  • جاء مرة ولم يعد
  • أي تقسيم قابل للتصدير أو الإرسال مباشرة عبر واتساب

من يستخدم قائمة المرضى

أشخاص مختلفون يحتاجون أشياء مختلفة من القائمة نفسها.

الاستقبال

يجد أي شخص في ثانية، ويرى الرصيد قبل أن يبدأ الحديث.

التسويق

تقسيمات تنتج حملة لا تصديرًا إلى جدول بيانات.

أصحاب العيادات

كم مريضًا نشطًا، وكم توقّف بهدوء.

جدول بيانات مقابل نظام مرضى

المرضى موجودون أصلًا. السؤال هل يحدث لهم شيء.

كما يُفعل الآن

  • بحث لا يعمل إلا بالكتابة الصحيحة
  • فتح الملف لرؤية الرصيد
  • تكرارات تُكتشف بعد شهور
  • لا سبيل لمعرفة من توقّف
  • متابعات تُتذكَّر أو لا

مع ميديكولايز

  • مطابقة عبر اللغتين وعبر الحقول
  • الرصيد على الصف
  • تظهر قبل إنشاء الملف
  • قائمة بهؤلاء المرضى بالضبط
  • متابعات مستحقة، مُدرجة وقابلة للإسناد
أسئلة

إدارة المرضى — ما تسأل عنه العيادات

ما الذي يفعله نظام إدارة المرضى ولا يفعله جدول البيانات؟

يربط المريض بكل شيء آخر. الصف في جدول البيانات اسم؛ أما المريض في ميديكولايز فيحمل سجله ورصيده ومواعيده وتأمينه وتاريخ دوراته، وهذا ما يجعل تقسيمًا مثل «توقّف بعد الجلسة الثالثة» ممكنًا أصلًا.

هل يجد المرضى بالكتابة العربية والإنجليزية؟

نعم. الأسماء مطابَقة عبر الكتابتين، والبحث يحتمل الاختلافات الشائعة بدل أن يشترط تطابقًا حرفيًا.

كيف يمنع تكرار الملفات؟

عند إنشاء مريض برقم هاتف أو هوية موجودة، يُعرض الملف القائم قبل الحفظ. والتكرارات التي تظهر لاحقًا تُدمج بتاريخها كاملًا.

هل يمكن مراسلة تقسيم مباشرة؟

نعم. أي تقسيم يمكن إرسال رسالة قالبية له عبر واتساب أو SMS، وهكذا تُدار المتابعات ومتابعة الدورات عادةً.

ضع إدارة المرضى أمام أسبوعك أنت

نصف ساعة على خدماتك وباقاتك وقائمة أسعارك. يتصل بك أحدنا خلال يوم.

اطلب عرضًا واتساب