المراكز متعددة التخصصات
المركز متعدد التخصصات ليس عيادات عدة في مبنى واحد — أو لا ينبغي أن يكون. ما يجعله يساوي أكثر من أقسامه هو المريض المشترك، وهذا لا يعمل إلا بسجل واحد ل…
التخصصات
برنامج إدارة العيادات حسب التخصص
المنصة واحدة. ما يختلف هو شكل الزيارة وما يُفوتر وما يختلّ — ولذا لكل تخصص صفحته لا سطر في قائمة.
متعددة التخصصات
المراكز الطبية
المركز الطبي يحيا أو يموت عند الاستقبال. التسجيل والتأمين والدور والدفع والمتابعة كلها تحدث في التسعين ثانية نفسها، وكل واحدة منها مكان لخسارة مريض أو…
المجموعات متعددة الفروع
الفرع الثاني هو حيث تتوقّف معظم برامج العيادات عن العمل. المخزون والنقد والفريق والصلاحيات كلها تصير أسئلة لكل فرع، بينما يبقى المريض بعناد شخصًا واحد…
الجلدية والتجميل
الجلدية
الجلدية نادرًا ما تكون زيارة واحدة. هي بروتوكول عبر أسابيع، يُصوَّر عند كل خطوة، ويُباع كدورة، ويُحكَم عليه بإكمال المريض له. والبرنامج الذي يسعّر است…
التجميل والليزر
عيادة التجميل تبيع باقات وتجدول أجهزة. وكلاهما يكسر برامج العيادات العادية: المال يصل قبل تقديم الخدمة، والقيد هو الجهاز لا الطبيب.…
جراحة التجميل
حالة جراحة التجميل مسار طويل مرتفع القيمة فيه عدة نقاط قرار وكثير من الورق. والإخفاق ليس خسارة المريض — بل فقد الخيط بين الاستشارة وعرض السعر والجدولة…
زراعة الشعر
زراعة الشعر تخلط إجراءً جراحيًا بسجل تصويري طويل — وفي هذه المنطقة بكثير من المرضى الذين يسافرون لأجله. والتنسيق حول الإجراء أصعب عادةً من الإجراء نفس…
التأهيل والجسم
العلاج الطبيعي
العلاج الطبيعي أوضح مثال على تخصص يبيع كتلة جلسات لا موعدًا. وكل ما يهمّ — المال والجدول والنتيجة — ينتمي إلى الكتلة.…
العلاج اليدوي
العلاج اليدوي يقوم على التكرار: خطة زيارات عبر أسابيع، والحضور وإعادة التقييم يقرّران هل تعمل. والسؤال التجاري والسؤال الإكلينيكي هما السؤال نفسه.…
التغذية
برنامج التغذية سلسلة مواعيد قصيرة عبر شهور، وكل القيمة في المنحنى. وإن لم تكن القياسات قابلة للمقارنة والمتابعات محفوظة، فلا برنامج هناك — بل سلسلة اس…
التنحيف وإنقاص الوزن
عيادات التنحيف تجمع أصعب شيئين تشغيلًا: باقة جلسات أجهزة، ونتيجة قابلة للقياس يتوقّع المريض رؤيتها. وكلاهما يحتاج أن تكون الدورة هي الوحدة لا الزيارة.…
التخاطب
التخاطب طويل ومنتظم ويدفع ثمنه عادةً غير المريض. والعمل في إبقاء كتلة الجلسات جارية، وتسجيل التقدّم مقابل الأهداف، وإبقاء أحد الوالدين على علم.…
النفسية والأسرة
الطب النفسي
عيادات الصحة النفسية لديها مشاكل الجدولة والفوترة نفسها كالجميع، وواحدة تخصّها وحدها: السجل أكثر حساسية من أي شيء في عيادة عامة، ومن يستطيع قراءته يهم…
طب الأسرة
الممارسة العامة حجم كبير وعلاقة طويلة. المريض نفسه خمس عشرة سنة، وعدة أفراد من أسرة واحدة، واستشارة يجب أن تكون سريعة دون فقد التاريخ الذي يجعلها مفيد…
طب الأطفال
طب الأطفال فيه شيئان لا يوجدان بالصورة نفسها في تخصص آخر: جدول يقوده عمر الطفل، ومريض ليس هو الشخص الذي تتواصل معه.…
النساء والولادة
التوليد هو التخصص الوحيد الذي يقود جدوله كله تاريخ قُدّر قبل شهور. زيارات المتابعة والسونار والفحوصات كلها عند نقاط ثابتة منه، وتفويت واحدة له عواقب.…
الخصوبة وأطفال الأنابيب
دورة الخصوبة بروتوكول محكم التسلسل بمتابعة متقاربة، ومريضان لا مريض واحد، وباقة مرتفعة القيمة تُدفع على مراحل. وقليل من ذلك يناسب نظام عيادة عامًّا.…
الباطنة والجراحة
الباطنة
الباطنة إدارة طويلة الأمد: المرضى أنفسهم، تُراجَع على دورة، بقائمة أدوية تتغيّر وكومة نتائج يجب أن تعني شيئًا عبر الزمن.…
القلب
القلب يقوم على الفحوصات: الإيكو واختبار الجهد وجهاز المراقبة. والمهمة الإدارية للعيادة أن تضمن عودة كل واحد منها وقراءته ووصوله إلى موعد المتابعة الذي…
العظام
العظام تقع بين التصوير والجراحة والتأهيل، والمريض يتنقّل بين الثلاثة. والسجل عليه أن يتبعه لا أن يتوقّف عند باب غرفة الكشف.…
الأنف والأذن والحنجرة
هذا التخصص يخلط استشارات العيادة بإجراءات داخل الغرفة وجراحة يوم واحد، وغالبًا للمريض نفسه في الشهر نفسه. والسجل عليه أن يحمل الثلاثة دون ثلاثة أنظمة.…
العيون
عيادة العيون عيادة ومحل. الاستشارة تنتج مقاسًا، والمقاس ينتج بيعة، ومعظم البرامج تتعامل مع واحد منهما لا كليهما.…
الجراحة العامة
المسار الجراحي طويل ويعبر أماكن عدة: العيادة، الفحص، العمليات، المراجعة. والإخفاق الإداري لا يكون في الجراحة تقريبًا أبدًا — بل في خطوة سقطت بين اثنتي…
المسالك البولية
المسالك تجمع استشارات كثيفة الفحوصات بإجراءات داخل الغرفة ومجموعة مرضى تقدّر التحفّظ في كيفية تواصل العيادة معهم.…
الجهاز الهضمي
قوائم المناظير هي قلب تشغيل عيادة الجهاز الهضمي، والتحضير هو حيث تسوء. والمريض الذي لم يتحضّر موعد ملغى وقائمة مهدورة.…
الصدرية
طب الصدر إدارة مزمنة بذروة موسمية حادّة. دورة المتابعة وقائمة الأدوية هما السجل؛ والذروة هي مشكلة التوظيف.…
الغدد والسكري
رعاية السكري دورة طويلة من القياس والتعديل والمراجعة. والقيمة الإكلينيكية كلها في السلسلة، والقيمة التشغيلية في المرضى الذين يستمرون في العودة لأجلها.…
المخ والأعصاب
مرضى الأعصاب يُتابَعون سنوات، عبر فحوصات غالية وبطيئة. واستمرارية السجل تساوي هنا أكثر من أي تخصص تقريبًا.…
الروماتيزم
الروماتيزم يجمع المتابعة المزمنة بعلاجات تتطلب مراقبة على جدول ثابت. وتفويت تحليل مراقبة مسألة سلامة لا مسألة إدارية.…
الأورام
الأورام يقودها البروتوكول: دورات على فترات ثابتة، ومراقبة قبل كل واحدة، وعدة أطباء مشاركين في المريض نفسه. والتنسيق هو العمل.…
خدمات
الرعاية المنزلية
الرعاية المنزلية تقلب مشكلة العيادة: المريض لا يسافر، بل الممارس. فتصير الجدولة سؤال جغرافيا، وعلى السجل أن يعمل على هاتف بإشارة ضعيفة.…
التطعيمات وصحة المسافر
التطعيم مشكلة مخزون ومشكلة جدولة ومشكلة حفظ سجلات في وقت واحد. التشغيلة والصلاحية والشهادة يجب أن تكون صحيحة، والجرعة التالية يجب أن تُتذكَّر.…
مراكز الأشعة والتحاليل
مركز التشخيص يُحكَم عليه بزمن الاستجابة. وكل شيء في التشغيل يدور حول الوقت بين وصول الإحالة ووصول التقرير إلى من طلبه.…
شاهده على عيادتك
ثلاثون دقيقة عن طريقة عمل عيادتك فعليًا. سنتصل بك خلال 24 ساعة.