السعودية

نفيس NPHIES: الأهلية والمطالبات للعيادات

اللحظة المكلفة في الرعاية المؤمَّنة ليست المطالبة. هي علاج مريض لم تمتد تغطيته لما عولج من أجله. الأهلية والموافقة المسبقة والمطالبات تمرّ عبر نفيس من داخل الزيارة، فيصل الجواب قبل أن تصل الخدمة.

التحقق من الأهليةيعمل تلقائيًا عند حجز الموعد — التغطية والحد ونسبة التحمّل تصل قبل أن يجلس المريض على الكرسي.مفعّل
موافقة مسبقة تلقائيةيرسل خطة العلاج ويعيد قرار شركة التأمين دون إعادة إدخالها في أي بوابة.مفعّل
مطالبات مُرسلة1,284
موافقة تلقائية1,141
معلّق83
المطالبات
CLM-8841بلسم النجارميدغلفموافقة تلقائية
CLM-8840ريم بوديةبوبامعلّق
CLM-8839أروى إدريسالتعاونيةجزئيًا

تُراجَع قبل أن يُرى المريض

مراجعة أهلية تحدث في نافذة أخرى، يشغّلها من يتذكّر، هي مراجعة تُتخطّى في صباح مزدحم. هذه جزء من الوصول نفسه.

  • الأهلية تُجاب عند الاستقبال، مقابل الوثيقة المحفوظة
  • التغطية والحدود والمشاركة تُعرض قبل تسجيل الخدمة
  • انتهاء الوثيقة يُنبَّه إليه مسبقًا لا عند المكتب
  • الرد محفوظ على الزيارة التي يخصّها
  • جواب واضح حين لا يكون المريض مغطّى، قبل علاجه

موافقات تُرفع من العمل لا بجانبه

الموافقة المسبقة طلب إكلينيكي له أثر مالي. تُرفع من الزيارة التي تحتاجها، والتوثيق مرفق، وتعود إلى المكان نفسه.

  • الموافقة المسبقة تُرفع من داخل الزيارة
  • التوثيق الإكلينيكي مرفق بالطلب
  • رقم الموافقة محفوظ على الخدمة التي يغطّيها
  • الموافقات المعلّقة ظاهرة لمن يحجز
  • الموافقات المنتهية قريبًا تظهر قبل سقوطها

مطالبات تُتابَع حتى المال

المطالبة المرسَلة ليست إيرادًا. المهم ما سُدِّد وما خُفِّض وما رُفض ولماذا — وهل فعل أحد شيئًا حياله.

  • المطالبات تُرسَل من الفاتورة التي تخصّها
  • الحالة تُتابَع من الإرسال حتى الحوالة
  • الرفض مجمَّع حسب السبب، فيظهر النمط
  • السداد الجزئي يُطابَق مقابل المطالبة الأصلية
  • ما تدفعه كل شركة فعلًا، لكل خدمة، عبر الوقت

من يعمل مع نفيس

التأمين يمسّ ثلاث وظائف في العيادة، وكل واحدة تحتاج منه شيئًا مختلفًا.

الاستقبال

نعم أو لا عند المكتب، والمشاركة الواجب تحصيلها.

الأطباء

حالة الموافقة لما هم على وشك عمله، داخل الزيارة.

المالية

المطالبات والرفض وما تسدّده كل شركة فعلًا.

بوابة في تبويب آخر مقابل أهلية داخل الزيارة

المعلومة متاحة في الحالتين. السؤال هو هل تصل في وقتها.

كما يُفعل الآن

  • الأهلية تُراجَع حين يتذكّر أحد
  • الموافقات تُلاحَق بالبريد
  • المطالبات في جدول بيانات
  • الرفض يُقرأ واحدًا واحدًا
  • التغطية تُكتشف بعد العلاج

مع ميديكولايز

  • تُراجَع كجزء من الوصول
  • تُرفع من الزيارة وتُحفظ على الخدمة
  • تُتابَع من الإرسال حتى الحوالة
  • مجمَّع حسب السبب، فيظهر السبب
  • التغطية معروفة قبل تقديم الخدمة
أسئلة

السعودية — ما تسأل عنه العيادات

ما نفيس NPHIES؟

هي المنصة الوطنية السعودية التي يتبادل عبرها مقدّمو الخدمة وشركات التأمين مراجعات الأهلية والموافقات المسبقة والمطالبات. العمل من خلالها هو كيف تُعتمد الزيارة المؤمَّنة في المملكة وتُسدَّد.

هل تعمل الأهلية عند مكتب الاستقبال؟

نعم. تُراجَع مقابل الوثيقة المحفوظة على ملف المريض وتُجاب عند المكتب، بالتغطية والحد والمشاركة، قبل تسجيل الزيارة.

هل يمكن رفع الموافقات المسبقة من الزيارة؟

نعم، والتوثيق الإكلينيكي مرفق، ورقم الموافقة يُحفظ على الخدمة التي يغطّيها لا في مجلد بريد.

كيف يُعالَج الرفض؟

يُجمَّع حسب السبب لا يُسرَد واحدًا واحدًا، وهذا ما يجعل مشكلة توثيق متكرّرة ظاهرة بدل أن تبدو سوء حظ.

هل يغني هذا عن وحدة التأمين؟

لا، بل يعمل معها. وحدة التأمين تحفظ كل شركة وقائمة أسعارها وقواعد موافقتها؛ ونفيس هو كيف تسافر الأهلية والمطالبة فعلًا.

ضع السعودية أمام أسبوعك أنت

نصف ساعة على خدماتك وباقاتك وقائمة أسعارك. يتصل بك أحدنا خلال يوم.

اطلب عرضًا واتساب