إدارة المهام للعيادات

قواعد على أشياء يعرفها النظام أصلًا: دورة بلا موعد تالٍ، وموافقة توشك أن تنتهي، ودفعة فشلت، ونتيجة لم تعد، ودرجة تقييم منخفضة. العيادة تكتب القواعد؛ نحن لا نختارها.

نعم، إلى دور في فرع بعينه. ما لا يمكن هو إسنادها إلى الجميع، وهي الطريقة المعتادة لأن ينتهي الأمر بمهمة لا يملكها أحد.

نعم، في تطبيق الجوال، بإشعارات تحترم ساعات الهدوء التي تضعها العيادة.

تُصعَّد حسب القاعدة التي تضعها، وتبقى ظاهرة ومعها مدة تأخّرها بدل أن تنزل في قائمة.

نعم، ومعها الملاحظة التي أغلقتها. وهذا ما يجعل مشكلة متكرّرة ظاهرة بدل أن تبدو خمس حوادث غير مرتبطة.