التدريب

التدريب وتشغيل فريقك

قيمة النظام هي ما يخرج به الفريق منه، والفرق بين الاثنين هو التدريب. وهو داخل السعر، ولا يتوقف يوم بدء التشغيل.

ثلاث مراحل قبل التحوّل

ولا واحدة منها ملف نرسله ونأمل أن تقرأه.

خدماتك وباقاتك وقائمة أسعارك وغرفك محمّلة قبل الجلسة الأولى، فلا أحد يتعلّم على عيادة نموذجية لن يراها مرة أخرى.

الاستقبال يعيش في الأجندة والكاونتر، والأطباء في الملف، والإدارة في الأرقام والصلاحيات. ثلاث جلسات لا جلسة طويلة واحدة.

مدير حساب يرى كيف ضُبط النظام عندك، بدل طابور تشرح فيه عيادتك من أولها كل مرة.

يُعيَّن أفراد ويترك آخرون، والمنتج يتحرّك تحت الاثنين.

دون أن توقف أحد كبار الفريق يومًا كاملًا لأجله. الدليل ومدير الحساب يغطّيانه بينهما.

الإصدارات مكتوبة، وما يمسّ شيئًا تستخدمه منها معه فيديو قصير، فلا تكون الشاشة المتغيّرة أول ما تسمع به.

مجموعة واتساب لعيادتك يُجاب عليها طوال اليوم. معظم ما كان سيصير جلسة تدريب يصير رسالتين.

متى يرتاح الفريق للنظام؟

أيام لا أسابيع، والجلسات قصيرة. معظم التعلّم يحدث في أول أسبوع استخدام حقيقي، ولهذا مدير الحساب أهم من عدد الجلسات.

هل يُحاسب عليه منفصلًا؟

لا. التدريب داخل التشغيل، ومدير الحساب بعده كذلك.

وماذا عمّن ينضم لاحقًا؟

مغطّى بالطريقة نفسها. العيادات تعيّن على مدار العام، وتجهيز شخص ليس بندًا يُحاسب عليه.

هل يمكن تدريب الفريق بالعربية؟

نعم، والواجهة والدليل المكتوب بالعربية أيضًا، فلا يعمل أحد بلغته الثانية ليستخدم النظام.

وإن ترك العمل من يعرف النظام؟

هذه هي الحجّة الحقيقية للإصدارات المكتوبة والدليل الموثَّق. العيادة التي تعتمد على شخص واحد يفهم برنامجها لديها مشكلة توظيف لا مشكلة برنامج.

الدليل يغطي كل جزء من المنتج خطوة بخطوة، بالعربية والإنجليزية، ومع فيديو قصير لكل شاشة. مفتوح للجميع بدون تسجيل دخول.

ثلاثون دقيقة عن طريقة عمل عيادتك فعليًا. سنتصل بك خلال 24 ساعة.